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MESURES COVID-19

L’Intercommunale IEG fonctionne à partir de ce mardi 17 mars 13h00, et ce jusqu’au 5 avril 2020 inclus,  à portes closes.

Les guichets seront donc fermés. Une permanence téléphonique sera assurée.

Par conséquent nous vous invitons :

Pour les formulaires de déménagement :

Les télécharger à partir du site internet (www.ieg.be) et les renvoyer par courrier postal ou les transmettre par voie électronique (info@ieg.be);

Pour le paiement de factures :

               Par virement bancaire

Pour les étalements de paiement :

               Contacter les services par téléphone (056/852.400) ;

Pour le demandes urgentes :

c’est-à-dire, indispensable à la continuité de l’alimentation en eau, contacter les services par téléphone (056/852.400).

Les mesures suivantes doivent être prises par l’abonné pour les interventions urgentes :

Maintenir les distances sociales et informer nos collaborateurs s’il y a une suspicion de personnes atteintes du COVID-19 ou si une personne est en quarantaine. Nos techniciens pourront ainsi prendre les mesures nécessaires pour se protéger.

Les relevés trimestriels/annuels

Les releveurs d’index ne rentreront plus dans les lieux de raccordement. Une carte de relevé sera déposée et nous vous demandons de la compléter et de l’afficher pour la date qui y sera indiquée.

Le renvoie de la carte  par voie postale ou électronique est également possible.

 Nous vous remercions pour votre compréhension,

La Direction  

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